Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / Platform: BiBursa.com
Vergi No: 15097822688
Adres: Üçevler Mah. Ertaş Sk. No:3/A Kat:2 D:16 Nilüfer/Bursa
Telefon: 0530 061 61 96
E-posta: bilgi@bibursa.com

Alıcı: BiBursa platformu üzerinden alışveriş yapan kullanıcıdır.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın BiBursa.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürün ve/veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Hizmetler

BiBursa üzerinden aşağıdaki ürün ve hizmetlerin satışı yapılmaktadır:

• Fiziki ürünler
• Dijital kuponlar / indirim fırsatları

4. Sipariş ve Ödeme

• Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kesinleşir.
• Ödeme kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.

5. Teslimat

Fiziki Ürünler:

• 2-5 iş günü içinde teslim edilir.
• 1000 TL altı siparişlerde kargo alıcıya aittir.

Kuponlar:

• 24 saat içinde kullanıcı hesabına tanımlanır.
• QR kod ile kullanılır.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, fiziki ürünlerde 7 gün içinde iade hakkını kullanabilir.
• Kuponlarda 7 gün içinde ve kullanılmamış olması şartıyla cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

• Bozulabilir gıda ürünleri
• Kullanılmış kuponlar
• Süresi dolmuş kuponlar

7. İade Süreci

• İade talepleri platform veya e-posta üzerinden iletilir.
• Onaylanan iadeler 7 gün içinde iade edilir.
• Ödeme, kullanılan yöntemle veya kullanıcı talebine göre yapılır.

8. Kupon Kullanım Şartları

• Kullanıcı, hizmetten yararlanmadan önce işletmeyi 1 gün önceden arayarak rezervasyon yaptırmalıdır.
• Rezervasyon yapılmaması durumunda işletme hizmet vermeme hakkına sahiptir.
• Kupon geçerlilik süresi ürün sayfasında belirtilir.

9. Sorumluluk

• BiBursa, kupon satışlarında aracı platformdur.
• Hizmetin sunulmasından ilgili işletme sorumludur.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.