Şikayet

Mekan hakkında duyduğum ve okuduğum güzel yorumlara istinaden bugün doğum günüm sebebi ile bir kahve içmek ve yorumları deneyimlemek üzere mekana gittim ve içeri girer girmez önceki müşterilerden kalma henüz temizlenmemiş, kirli masalar ile karşılaştım. Sonrasında iç kısımda köşedeki küçük bir masaya oturmak istedim ve görevlilere oturmak istediğim masayı gösterdim ve temizlenmesini rica ettim. Etmez olaydım. Görevlinin biri bana, beni dövecekmiş gibi baktı ve garip mimikler yaptı. Daha sonra masayı toplamaya gelen diğer bir görevli de bana ters ters baktı ve ne bir hoş geldiniz dediler ne de bir daha yanıma uğradılar. Biraz daha sabredip bekledikten sonra, hak etmediğim kaba tavırlarına daha fazla katlanmak istemedim ve mekanı terk ettim. Hizmet sektöründen, müşteri memnuniyetinden, güleryüz göstermekten bir haber olan kişilerin bu işi yapmamalarını tavsiye ederim. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Paranızla rezil olmayın ve gerçekten iyi hizmet alabileceğiniz birçok başka mekana gidin.